Гарантия и возврат
Гарантийные обязательства
- Срок гарантии: На все оборудование предоставляется гарантия сроком 12 (двенадцать) месяцев с даты покупки.
- Условия гарантии: Гарантия распространяется на недостатки, вызванные производственным браком. Гарантия не действует в случае механических повреждений, нарушения правил эксплуатации, хранения или транспортировки со стороны Покупателя.
- Порядок возврата для гарантийного обслуживания:
- При обнаружении брака Покупатель обязан уведомить Продавца и согласовать отправку оборудования.
- Доставка оборудования до сервисного центра осуществляется силами и за счет Покупателя. Покупатель вправе выбрать любой способ доставки (самостоятельно или с помощью любой транспортной компании).
- Продавец обязуется в течение 14 рабочих дней провести диагностику и устранить неисправность либо заменить оборудование на аналогичное.
- Обратная доставка отремонтированного или замененного оборудования до Покупателя осуществляется за счет Продавца.
